Adres:

Acibadem Mah Zerrin Sok No: 3 Pk:34662 Acibadem- İstanbul

Connect Outsource Call Center

Connect Çağrı Merkezi Çözümleri, 2005 yılında bu sektöre uzun yıllar boyunca eğitmen ve danışman olarak hizmet vermiş iki ortak tarafından kurulmuş, 2008 yılında Sistaş Sayısal İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından satın alınarak dış kaynaklı verdiği hizmetlere; ileri teknolojisi ve müşteriye artı değer katan kalite ve profesyonel çalışma anlayışı ile devam eden bir çağrı merkezi şirketi olmuştur.

• Teknolojik gereklilikler analizi ve çözümün uygulanması
• İş Gereklilikleri analizi
• Teknolojik gereklilikler analizi: İşlevsellik, ölçülebilirlik, teknik gereklilikler
• Platform ve Mimari: ACD, PBX, IVR, Ses tanıma, CTI, altyapı platform karşılaştırma,Maliyetler ve seçenekler, Özelleştirilmiş ve uygulanabilir önerilerin oluşturulması.